京东运营

京东发货延迟怎么办?这个做京东的或多或少都遇到过,这个情节严重是要扣分罚钱的,接下来现在就和大家分享:京东发货延迟处理方法。

京东如果延迟的时间不长,一两天内可以先在商家后台,延迟发货报备处,报备,再操作入库。上传我们在后台跟买家的聊天记录,这样操作只要审核通过就不会扣分。如果扣分超过临界值25分,不仅扣分还扣钱,那么万一审核不通过怎么办呢?那就直接电话跟客户协商申请退款吧。

京东发货延迟怎么办

那么我们在延时发货报备的时候,怎么报备才更容易审核通过呢?首先我们在后台跟买家的聊天记录,一定要有跟客户沟通好的发货延迟的原因,并在聊天记录里征得客户同意,延迟发货。另外聊天记录里一定要有买家的个人信息和订单信息,显示的是相对应的发货订单。顺便提醒一下大家,千万不要抱着侥幸心理去p图,因为平台方是有可能去后台查你们的聊天记录的。

京东发货延迟处理方法

所以关于延迟发货,我们只要和客户沟通好还是没问题的。关于京东发货延迟怎么办的处理方法本篇就和大家先分享到这里了,大家有什么问题或者想法请评论区留言。

By 中正

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