直播带货

网红直播带货翻车事件层出不穷。短短一个月内,至少发生了4起事故。前几天,关于《王海关于辛巴燕窝销售报告》的热议结束了,现在又一位主播正式点名了。

11月20日,中国消费者协会发布“双11”消费者权益保护舆情分析报告,将汪涵、李雪芹、李佳琦直播中存在的问题纳入案例分析。

消息传出后,几位点名的大咖都立即做出了回应。然而,多主播不断翻车、行业数据不实报道,电商直播也该“敲响警钟”了。

辛巴:燕窝改糖水,团队换嘴两次

11月19日,针对此前发生的“辛巴卖假燕窝”事件,专业打假人王海在微博上发布了辛巴所售燕窝的检测报告。

直播带货

王海在声明中放出“卖假货真锤”——报道指出,辛巴直播带货的燕窝不含蛋白质和氨基酸,检测结果显示唾液酸含量仅为0.014g/个100 克,或
1.4%。

综合报告中其他成分的含量:4.8%的蔗糖和5%的碳水化合物,证实该产品为糖水。

王海表示,辛巴出售的燕窝是调味饮料,不是燕窝,不符合食品安全标准。消费者可要求退还十元。

汪涵:靠“抓单”带货去专场?

2020年11月7日,一位参加汪涵“顺德直播”的品牌工作人员爆料:在11月6日的这场直播中,他们的公司在支付了10万元的启动费后,成交1323同一天。台湾,退款1012台,退款率高达76.4%,并声称其他顺德商户也有类似经历,导致店铺收到平台虚假交易警告。

针对汪涵涉嫌“刷单”举报,汪涵旗下电商直播签约公司方银河中兴于11月12日回应称,“这是假的”,公司并无虚假数据或购买流量。该行为只是为了帮助电商平台账号进行直播。无需刷单。这一次,订单后的返回具有恶意攻击的特征。

电宝电商产业研究院院长张经理认为,当前的网播商品正在进入一个微妙的临界点:

用户的试错和脱敏

从用户的角度来看,冲动种草的热情似乎已经开始下降,用户对直播商品逐渐麻木,也极有可能对头部网红产生审美疲劳。从众多视频明星的表现来看,几乎没有哪个明星能够长时间保持人头流量而不引起观众审美疲劳。

此外,直播产品退货比例也不低。在新鲜度消散和多次试错消费后,有经验的购物用户再次提货只会更加困难。网红主播的竞争压力和销量挑战将不断加大。

2)直播难救企业

从商家的角度来看,直播翻车的风险并不低。如果找不到合适的主播,可能会出现花大价钱得到零销量的情况。而且,还有屡次被禁止的数据注水现象。近日上映的“僵尸舞台剧”事件,就是超过三百万转播的最新例证。

同时,顶级网红直播的推出,需要商家做出巨大的价格让步。如果是清库存的有效渠道,如果新品的推广需要商家综合衡量投放效果,怎么不影响利润,不影响品牌基调,不做也是一个问题影响经销商的价格体系。

3)锚定能力圈出现

就连头部主播也开始触及自己的产品边界。比如,李湘不能卖貂皮大衣,李佳琦也不能卖高端男士护肤品,但这不是不能带进来的高单价产品,否则不会出现挖掘机快手直播,但商品、主播、场景是否足够匹配。

主持人送货失败是由主持人的粉丝群体和平台用户的特点共同决定的。每个宿主都有自己的能力圈,短期内可能难以扩大。不同的主持人会有自己的好品类,直播。不是灵丹妙药。

经过淘系直播市场近一年的教育,用户、商家、主播或许都在反思直播带货的真正价值,逐渐消除泡沫,回归理性。

国家广电总局近日发布“双十一”通知,要求主播不要夸大其词,不要欺骗和误导消费者,节目语言要文明规范,监管直播带货。货物在路上。

By 中正

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